对于制造商

ServiceNB的服务策略是通过其服务基础架构，高质量的服务以及对供应商和零售代表完全独立的条件来最大程度地覆盖俄罗斯和独联体国家。

我们深知向合作伙伴提供高质量服务支持的重要性，目前ServiceNB的服务网络由俄罗斯和独联体国家的230多个服务合作伙伴组成，由我们莫斯科办事处经验丰富的员工管理。

每个授权服务合作伙伴都会通过年度强制性认证，以符合ServiceNB的要求。我们评估许多参数和关键绩效指标，仅向合作伙伴推荐由我们授权的真正可靠的服务中心，以确认他们通过会员证书获得的状态

拥有服务中心ServiceNB，面积为500平方米。在职的法人实体位于莫斯科，并配备了现代化的诊断设备，包括防静电家具和地板。

ServiceNB是:

• 对收到的设备和备件进行严格的库存控制;
• 将备件存储和日常智能运输到俄罗斯联邦和独联体国家的服务中心，并及时将它们从授权的服务中心返回莫斯科服务中心ServiceNB;
• 在线监控所有服务案例，计时控制，将它们连接到一个单一的生态系统供应商-零售商-服务中心终端消费者;
• 先进的物流系统，包括在整个覆盖范围内“门到门”。莫斯科和莫斯科地区自己的物流;
• 根据我们自己的设施进行的所有类型的设备检修，并有可能在我们的合作伙伴范围内进行现场服务;
• 整个覆盖区域内授权服务中心的自身管理系统

莫斯科的ServiceNB服务中心每月处理超过15,000个服务呼叫。整个服务网络-每月超过25,000个服务呼叫。

ServiceNB拥有一支高素质的维修工程师团队，他们能够在传统上认为很困难的组件级别进行维修，但可以使客户最大程度地降低服务成本。

我们真的很高兴能共同努力，为您提供和/或出售的设备提供质量改进和服务支持!